放課後等デイサービスガイドライン評価表(保護者評価)

公表日 令和5年3月31日

チェック項目 はい どちらともいえない いいえ 無回答 ご意見

・体制整備

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか 14 4 1 大きい子ども達の人数が多い時は手狭に感じることがあるかもしれません。
職員の配置数や専門性は適切であるか 17 2
事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか 14 5
適切な支援の提供 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画(※1)が作成されているか 19 モニタリング等の際にはしっかりと話を聞いてくれ計画書に反映してくれている。
活動プログラム(※2)が固定化しないよう工夫されているか 19 外出やプール、トレーニングなど多岐にわたっていると思う。
食事のメニューや活動等、重ならないように考えられている。
放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか 5 10 3 1 特に必要だとは思いません。
保護者への説明等 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか 17 2 モニタリングの際にはきちんと説明してくれる。
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか 18 1 帰宅時に今日の様子を伝えてくれる。
毎日丁寧に報告してくれる。
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか 17 2 相談ごとには丁寧に対応してくれ助かっている。
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか 2 10 6 1 コロナのため開催していないのでは。しかしこういう機会があるとうれしい。
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか 15 4
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか 15 4
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか 14 3 2 月ごとの行事予定も配布してくれている。
個人情報に十分注意しているか 17 3 1
非常時等の対応 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか 12 7
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか 11 8 わからない。うちの子は避難訓練をしたことがないらしい。
満足度 子どもは通所を楽しみにしているか 19 いつも楽しそうに話をしてくれます。
毎度嫌がることもなく行ってくれるので助かっている。
事業所の支援に満足しているか 19 スタッフはとても優しく、でも注意すべき事はきちんと伝えてくれていて親子そろって大満足!
季節に応じた取り組みを考えスケジュールを立ててくれありがたい。
有意義な時間が過ごせている。
いろいろなイベントもあるし、子どものことをよく見てくれて親に教えてくれている。
子どもの様子や出来事などちゃんと見てくれて毎回伝えてくれる。
日々の活動や食事メニューなど色々と考えてくれている。

※利用児19名に対し回答19名